Časté otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ste obchodná spoločnosť alebo vyrábate?

áno, sme jedna profesionálna obchodná spoločnosť, predovšetkým ponúkame naše obchodné služby pre zákazníkov. máme veľmi silný vzťah s niektorými veľkými a dobrými továrňami. pomáhame našim zákazníkom pri výbere rôznych produktov a spoločne ich zbierame a dodávame. môžeme ušetriť veľa času pre zákazníkov. Medzitým tiež kontrolujeme a testujeme tovar pre zákazníkov, ponúkame jednu kompletnú obchodnú službu.

Máte minimálne množstvo objednávky?

nepožadujeme od našich zákazníkov, aby zadali objednávku pomocou MOQ, môžeme zákazníkom kombinovať rôzne produkty s rôznym počtom

Môžete poskytnúť bezplatné vzorky?

áno, pri niektorých produktoch, niektorých modeloch môžeme zákazníkom ponúknuť bezplatné vzorky, ale všetky poplatky za prepravu musia zákazníci zaplatiť. Keď zákazníci zadajú objednávky, vrátime zákazníkovi tieto poplatky za dopravu.

Aký je priemerný dodací čas?

Pri bežných objednávkach zvyčajne doručujeme do 35-40 dní po obdržaní zálohy. Ak je rušná sezóna alebo iné dôvody, ktoré sú pod kontrolou, dodacia lehota bude trochu oneskorená, ale všetky tieto dôvody oneskorenia budú zákazníkom vopred dostatočne vysvetlené.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Za normálnych okolností akceptujeme platobné podmienky vopred o 30% T/T, 70% T/T po kopírovaní BL. V záujme lepšieho spoločného podnikania môžeme po určitej dobe spolupráce diskutovať aj o platobných podmienkach!

Čo záručná doba a servis?

Na väčšinu produktov, ktoré poskytujeme zákazníkovi, ponúkame záruku 1 rok alebo viac. taktiež poskytneme zákazníkom niekoľko bezplatných dielov, ktoré budú použité na opravu. v tom istom čase ponúkame zákazníkom technickú podporu online